Här hittar du svar på de vanligaste frågorna. Om det ändå är någon fråga som du inte hittar svar på här så är du välkommen att höra av dig till oss på info@malmogames.com eller skicka oss ett meddelande på Facebook.

Biljetter

Vad kostar en biljett?

Det finns biljetter från 195 till 450 kr och en kategori med ungdomsbiljetter för 100 kr (12-årsgräns).
Malmö Athletics International och Malmö Games reserverar sig för eventuella förändringar av startlistorna och framträdanden såväl före som under Malmö Games. Biljetter säljs endast till Malmö Games och ej för enskilda grenar och framträdanden och kan således inte återlösas vid inställda eller förändrade startlistor eller grenar.

Kan man bara köpa biljett via Ticnet?

Ja vi säljer enbart biljetter Ticnet . Vi använder inga andra ombud. Vid intresse av VIP-biljetter kontakta vip@malmogames.com

Är biljetterna personliga?

Nej. Dock är streckkoden på varje biljett unik och kan bara användas en enda gång. Något som är värt att tänka på om du funderar på att köpa en biljett i andrahand. Programmet är under reservation för ändringar. Kolla hela tiden här på hemsidan för aktuellt grenprogram och tidsprogram.

Området, service och säkerhet

Får man ta med sig alkohol in på arenan?

Nej man får inte ta med alkohol in på arenan.

Får man affischera och sälja saker i arenan?

Nej man får inte affischera eller på annat sätt marknadsföra sin eller annans verksamhet utan tillstånd. Detsamma gäller all typ av försäljning. Följer man inte detta kan det leda till böter.

Får djuren följa med?

Nej man får inte ta med sig djur in på Malmö Arena och Malmö Games.

Finns det toaletter?

Ja det finns toaletter inne på Malmö Arena.

Får man ta med sin kamera in på området?

Fotografering för publicering (tryckt, digitalt eller för sändning i kommersiella sammanhang, liksom alla fall där det finns en uppdragsgivare) är inte tillåten om du inte har tillstånd från Malmö Games. Fotografering för privat bruk är tillåten.
Som privatperson får du ta med objektiv (fasta eller utbytbara) med zoom upp till och med 55 mm. Du får inte ta med extrautrustning som stativ, batterigrepp m.m. Fotografering med blixt är inte tillåten. Filmning och ljudupptagning, förutom med mobiltelefon, är inte tillåtet.

Vad händer om man plankar in på arenan?

Alla plankare avvisas och polisanmäls. Plankning kan leda till åtal och böter.

Vad händer om man skadar sig?

Sjukvårdspersonal finns inne på Malmö Arena samt ambulerande i närhet av Malmö Arena. Skulle olyckan vara framme tag kontakt med en läktarvärd så åkallar de sjukvårdspersonal.

Finns det säkerhetsvakter på arenan?

Ja det finns säkerhetsvakter runtom och inne på Malmö Arena.

Hur ser tillgängligheten ut för handikappade?

Av säkerhetsskäl måste rullstolsplats/permobil bokas på separata platser. På Malmö Arena finns 53 stycken platser för funktionshindrade och lika många platser för ledsagare. Priset är samma som för vanlig biljett. Biljett till en medföljande ledsagare erbjuds till en kostnad av endast serviceavgiften vid köptillfället. Det finns även toaletter för funktionshindrade på arenan. Har du frågor eller vill boka plats, ring 077-578 00 00.

När presenteras de deltagande atleterna?

De deltagande atleterna presenteras löpande efterhand som de blir klara för Malmö Games. Tidsprogrammet släpps i god tid före den 25 februari.

Vilka öppettider gäller?

Huvudentrén öppnar klockan 16:30.

Vad är det för åldersgräns?

Malmö Games välkomnar besökare i alla åldrar.

Kan man parkera vid området?

Parkering finns vid området men vi rekommenderar alla att undvika att ta bilen till Malmö Games. Åk kollektivt, Öresundståg till Hyllie Station är smidigast.

Hitta hit

Hur tar man sig till Malmö?

Åker du långväga ifrån rekommenderar vi att du tar tåget fram och tillbaka till Malmö. Se www.oresundstag.se för aktuella avgångar.

Hur tar vi oss till Malmö Arena?

Du finner information på malmo.se’s hemsida.
Angöringsplatser för taxi finns i direkt anslutning till Malmö Arena.

Övrigt

Var finns närmaste bankomat?

Det finns bankomat på Hyllie Stationstorg 11 utanför Swedbank.

Vart vänder man sig om man hittar eller tappar bort något?

Hittar du något som är borttappat lämna det till någon av Malmö Games läktarvärdar. Förfrågan om kvarglömda effekter kan göras måndag-fredag på tel. 040-642 04 00.

Var hittar man mer information under Malmö Games?

Det finns en informationsdisk inne på Malmö Arena där du kan ställa frågor. Sen får du givetvis den senaste informationen på vår hemsida och Facebook-sida.

Besök www.malmo.se för allmän information om staden.